POUR LES ENTREPRISES À GESTION PERSONNELLE · 5 À 50 SALARIÉS

Votre équipe passe des heures par semaine sur des tâches qui devraient déjà être automatiques.

Nous analysons le fonctionnement de votre entreprise, identifions où le temps se perd, et construisons les processus pour le récupérer. Périmètre fixe. Prix fixe.

Lancer le calculateur de fuites temps/coût Voir le processus en 3 étapes

30 minutes. Aucune préparation nécessaire.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Nous ne commençons pas par les solutions.
Nous commençons par votre agenda.

Chaque mission commence par un Business Systems Review — parce que nous ne recommandons rien sans diagnostic préalable. Nous cartographions comment le travail circule réellement dans votre entreprise avant de proposer des changements.

Nous travaillons avec un nombre restreint de clients à la fois. Vous bénéficiez de l'attention directe des personnes qui font le travail — pas d'un junior qui applique un modèle.

Petite structure. Travail ciblé. Pas de sous-traitance.

La plupart des entreprises owner-operated viennent nous voir quand...

elles sont occupées toute la journée mais que réservations et opérations restent désordonnées.

Le site semble correct mais convertit mal. L'administratif déborde sur les soirées. Les outils sont bricolés entre eux et personne ne sait quoi corriger en premier. C'est exactement ce que nous diagnostiquons puis corrigeons.

📬

Les demandes s'accumulent plus vite que vous ne pouvez répondre

Les périodes chargées surchargent votre boîte de réception. Chaque réponse lente est un client potentiel non gagné.

🔁

Votre équipe répond aux mêmes questions en boucle

Prix, disponibilité, à quoi s'attendre — toute la journée, chaque jour.

📅

Les suivis sont oubliés

Confirmations, rappels, demandes d'avis — ils ne partent que quand quelqu'un s'en souvient.

🧠

Le savoir-faire est dans une seule tête

Quand cette personne est malade ou absente, tout doit être réexpliqué de zéro.

🌐

Les clients internationaux attendent plus longtemps

Les messages dans d'autres langues reçoivent des réponses plus lentes, moins sûres — ou aucune.

🔧

Vos outils ne communiquent pas entre eux

Réservations ici, e-mails là. Chaque transfert est une étape manuelle.

Fuites de temps qui vident votre semaine

Copier des données entre outils manuellement
Répondre à des questions clients récurrentes
Relancer des réservations et des demandes sans réponse
Envoyer manuellement des suivis et rappels
Coordonner le personnel sur différents outils et canaux
Réexpliquer les processus à chaque absence

Ce n'est généralement pas un problème de personnel, c'est un problème de système.

Conçu par des opérationnels qui ont dirigé de vraies entreprises.
Nous aidons à supprimer le travail manuel qui ralentit la vôtre.

Ce que nous corrigeons

Site web, parcours de réservation et opérations
conçus pour votre réalité quotidienne.

Pas de projet digital vague. Nous nous concentrons sur les parties de votre activité qui ont un impact sur le chiffre d'affaires et le temps: comment les clients vous contactent, à quelle vitesse vous répondez et avec quelle efficacité votre équipe fonctionne au quotidien.

Améliorations du site et de la conversion

Des pages plus claires, des parcours de demande plus solides et moins d'abandon entre la première visite et une prise de contact ou un achat.

Réponse et suivi plus rapides

Les demandes clients sont traitées rapidement et de manière cohérente sur email, formulaires et messagerie.

Moins d'administratif manuel au quotidien

Les tâches répétitives sont gérées par des workflows simples pour que votre équipe se concentre sur les clients plutôt que sur le travail de routine.

Outils connectés et transferts plus propres

Fini le copier-coller entre systèmes, les informations manquantes ou les étapes cassées entre ventes, admin et opérations.

Visibilité claire pour le dirigeant

Vous voyez où les leads deviennent des clients, où ils abandonnent et où du temps se perd encore.

Des systèmes que votre équipe peut vraiment utiliser

Des workflows pratiques, construits pour les opérations réelles du quotidien - pas des montages fragiles que seuls les consultants comprennent.

Processus en trois étapes

De la consultation à l'implémentation.
Clair, pratique et à périmètre fixe.

Commencez par un appel découverte, passez ensuite à un Business Systems Review payant avec rapport d'analyse complet, puis mettez en place les priorités dans un sprint ciblé.

Consultation de 30 minutes

Lors d'un court appel, nous regardons comment les clients vous contactent, comment le travail circule dans votre entreprise et où du temps ou des réservations se perdent.

Business Systems Review — CHF 950 · déduit de votre projet

Business Systems Review

Une à deux séances structurées de 90 minutes avec rapport d'analyse complet, goulots d'étranglement identifiés, estimations de gain de temps et d'économies par goulot, et prochaines étapes concrètes.

Implementation Sprint — à partir de CHF 2,900 · prix fixe

Implementation Sprint

Nous construisons et livrons les améliorations prioritaires identifiées lors de la revue — workflows d'automatisation, formulaires d'accueil, séquences de suivi et bibliothèques de prompts — entièrement testés et remis à votre équipe avec documentation. Livré en 2–3 semaines. Prix fixe.

Plus de 10 ans d'expérience opérationnelle et commerciale en SaaS, entreprises de services et opérations internationales — appliquée aux problèmes de systèmes de votre équipe.

Gamper Klimmek Consulting

Piloté par le fondateur · Ancré dans l’opérationnel · Orienté mise en œuvre

Plus de 10 ans à créer et diriger des opérations Start-ups SaaS · Opérateurs touristiques · Entreprises de services Ancienne opératrice — pas consultante traditionnelle

Pourquoi les dirigeants nous font confiance

Construit depuis des opérations réelles.

La plupart des consultants parlent d'opérations depuis des slides. Cette perspective est issue d'entreprises réellement opérées sous pression.

De la vente logicielle en Silicon Valley aux opérations de plongée puis au SaaS européen, ce travail s'appuie sur ce qui fonctionne vraiment sur le terrain.

Lire l'histoire complète

La fondatrice

Expérience opérationnelle. Pas un profil d'agence.

Jessica Gamper Klimmek

Fondatrice · Implémentation IA & Stratégie

Jessica a commencé sa carrière dans la vente de logiciels en Silicon Valley avant de partir voyager et plonger en 2009. Après une décennie d'opérations sur quatre continents, elle est revenue dans le monde du logiciel.

Expérience dans la Silicon Valley Expérience opérationnelle Ventes & marketing SaaS Basée à Lucerne Mise en œuvre de l’IA

LinkedIn →

Notre approche des problèmes

Voilà à quoi ça ressemble en vrai.
Pas en théorie.

Trois études de cas courtes montrent comment nous retirons du travail manuel, améliorons le traitement des leads et la communication client. Sélectionnez ce qui vous intéresse et nous vous l'envoyons.

🗺️

Qualification de leads

300 entreprises. En moins d'une heure.

Comment nous avons utilisé l'IA pour qualifier une liste complète d'exposants et comment nous savions exactement qui rencontrer.

15h Économisés sur la qualification

🎯

Génération de leads

Une semaine de recherche. En 15 minutes.

Comment nous avons construit un scraper IA sans code qui a généré 500+ contacts qualifiés dans l'industrie de la plongée.

1 semaine Économisés en recherche

💬

Automatisation client

Un assistant client à plein temps. Construit en 3 heures.

Comment nous avons construit un chatbot multilingue qui répond aux questions récurrentes 24h/24.

3h Pour construire l'assistant

Envoyez-les dans ma boîte de réception

Sélectionnez ci-dessus, entrez vos coordonnées et nous vous enverrons les études de cas par e-mail.

Sélectionnez au moins une étude de cas

CONSULTATION D'INTRODUCTION

Réserver une consultation de 30 minutes

Lors d'un court appel, nous examinons comment les clients vous contactent, comment le travail circule dans votre entreprise et où du temps ou des réservations peuvent se perdre.

À la fin de l'échange, vous saurez si améliorer vos systèmes peut vraiment faire gagner du temps, réduire les frictions et convertir davantage de demande existante.

1Réservez un appel de 30 minutes. Choisissez un créneau qui vous convient. Aucune préparation nécessaire.
2Passez en revue le fonctionnement actuel de votre activité. Nous regardons comment les clients vous contactent, comment les demandes sont traitées et où les tâches manuelles ou les retards ralentissent tout.
3Identifiez les plus grandes opportunités. Nous mettons en évidence où de meilleurs systèmes ou l'automatisation auront le plus d'impact.
4Décidez si une revue plus approfondie est pertinente. S'il y a un vrai potentiel, l'étape suivante est un Business Systems Review structuré avec rapport d'analyse complet, goulots d'étranglement identifiés et estimations de gain de temps et d'économies par goulot.

Réserver une consultation de 30 minutes

BUSINESS SYSTEMS REVIEW

Obtenez une vue claire de là où votre activité perd du temps

✓Une à deux séances structurées de 90 minutes
✓Vue d'ensemble de la façon dont les demandes et réservations circulent aujourd'hui dans votre activité
✓Opportunités d'amélioration priorisées
✓Estimation du temps économisé par opportunité
✓Recommandations d'outils pratiques
✓Rapport d'analyse complet avec goulots, estimations de gain de temps et d'économies, et prochaines étapes priorisées

Tarif CHF 950 · déduit de votre projet

C'est ici que nous transformons les constats en plan d'amélioration clair.

Réserver votre Business Systems Review

Idéal comme étape suivante après une consultation.

Votre équipe passe des heures par semaine sur des tâches qui devraient déjà être automatiques.

Nous ne commençons pas par les solutions.
Nous commençons par votre agenda.

elles sont occupées toute la journée mais que réservations et opérations restent désordonnées.

Idéal pour les équipes owner-run avec trop de travail manuel.

Entreprises de services dirigées par leur propriétaire

Revue des processus AI pour l'assurance

Opérateurs plongée, surf, ski et tours

Site web, parcours de réservation et opérations
conçus pour votre réalité quotidienne.

De la consultation à l'implémentation.
Clair, pratique et à périmètre fixe.